Политика за бисквитки

Моля, прочетете този документ внимателно. Той е неразделна част от Общите условия за използване на уебсайта и електронен магазин https://grillover.bg

I. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ БИСКВИТКИТЕ (COOKIES)?

1.Бисквитките са малки текстови файлове, изпращани от страниците на Уебсайта (или само сайт) към браузъра Ви, който след това съхранява тази информация във Вашата системa – браузър (или мобилно приложение). Те се създават, когато посещавате сайтове, които използват „бисквитки“, за да проследяват Вашите действия, помнят Вашите логин данни, избор на теми, настройки и други функции, които могат да бъдат персонализирани. Бисквитките са важен компонент за коректното функциониране на почти всеки сайт в интернет.

2. Използваме „бисквитките“ на основание чл. 4а от Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и член 6, ал. 1, буква (е) GDPR.

II. ВИДОВЕ БИСКВИТКИ

1. Съществуват различни бисквитки според техните вид и употреба. Те съдържат различна информация и се добавят от различни доставчици. По-надолу сме изложили различните видове, като списъкът е възможно да не е изчерпателен.

1.1. В зависимост от функциите, за които се използват, бисквитките се разделят в четири категории. Всяка една от тези различни категории изисква различно ниво на искане на съгласие от потребителите:

Строго необходими – тези бисквитки са от съществено значение за основните функции на всеки уебсайт. Два примера за такива бисквитки са тези, които Ви позволяват да влезете в акаунта си и тези, чрез които можете да добавяте продукти към количката си в онлайн магазин. Поради естеството на тези бисквитки не е нужно съгласието Ви, за да бъдат добавени на компютъра Ви, като това не противоречи дори на законодателството и по-конкретно Общия регламент на Европейския съюз за защитата на данните (ОРЗД/GDPR).
Функционални – функционалните бисквитки са необходими за някои функции, които потребителите могат да управляват. Ако промените някоя настройка в акаунта си например, сайтът ще добави функционална бисквитка. Този вид бисквитки не е съществен за правилната работа на сайта. Като цяло функционалните бисквитки са сигурни, тъй като не събират никаква лична информация.
Аналитични – тези бисквитки се наричат още и статистически бисквитки, тъй като се използват, за да се проследят посещаемостта на даден уебсайт и поведението на посетителите му. Можете да проследите посещенията на всяка страница, броя грешки, най-популярните страници, средното време, което посетителите прекарват на сайта, и т.н. Бисквитките за ефективност събират информация анонимно. В най-общия случай, събраната информация не се споделя с други компании.
За маркетинг – този тип бисквитки следи активността на потребителите и се използва, за да се създаде потребителски профил. Събраната информация се използва, за да се показват целеви реклами и персонализирани предложения на клиентите. Поради естеството на целевите бисквитки те са почти винаги от трети страни.

1.2. Бисквитките могат да бъдат разделени и според уебсайта/домейна, който ги добавя:

Собствени (first-party). Тези бисквитки се създават от уебсайта, който потребителят разглежда. Те поддържат сесиите активни и осигуряват различни функции на сайта. Собствените бисквитки се използват, за да се проследи взаимодействието на потребителите със сайта – кои страници посещават, какви настройки променят и т.н.
От трета страна (third-party). Това обикновено са целевите бисквитки, които споменахме по-рано. Те се съхраняват под домейн, различен от този, който разглеждате, и се добавят от сървър, управляван от трета страна. Тези бисквитки позволяват на отдалечения сървър да следи как даден потребител посещава различни сайтове. В тази категория ще срещнете както полезни бисквитки, като например тези, които позволяват чат услуга да бъде добавена на даден уебсайт, така и някои доста натрапчиви, които позволяват на рекламни платформи да Ви показват персонализирани реклами на базата на историята на браузъра Ви.

1.3. Както и според времетраенето им:

Сесийни – това са временни бисквитки, които се използват от даден уебсайт единствено докато го разглеждате, и се изтриват в момента, в който го напуснете. Тези бисквитки се съхраняват във временна памет, а не на устройството Ви. Благодарение на тях уебсайтът може да запомни важна информация като например кои страници посещавате. Пример за употребата на сесийни бисквитки е възможността да добавите продукти в количка на онлайн магазин дори да не сте влезли в съществуващ потребителски акаунт. Тъй като сесийните бисквитки са строго необходими, добавянето им не изисква Вашето съгласие, но информация за тях и употребата им трябва да е налична на сайта.
Постоянни – те имат дата на изтичане, която се задава от сървъра, който ги добавя. Те остават на потребителското устройство, докато изтекат или докато не бъдат изтрити дори браузърът да бъде затворен. Постоянните бисквитки се използват, за да се запазват потребителски настройки и предпочитания, като например избор на шаблон или език, но могат да се използват и за да се проследи как потребителите навигират по сайта. Популярна постоянна бисквитка е тази, добавена от Google Анализ.

III. КАКВИ БИСКВИТКИ ИЗПОЛЗВАМЕ НИЕ

Към настиящия момент Уебсайтът http://grillover.bg използва:

строго необходими бисквитки (за да ви разпознаваме, да запомним потребителските ви преференции и др.);
някои функционални бисквитки;
аналитични бисквитки от трета страна, а именно от Google Анализ.

IV. КОНТРОЛ НА БИСКВИТИТЕ В БРАУЗЪРА

Когато сърфирате из интернет, често виждате изскачащо съобщение за „бисквитки“. Това е част от законовите изисквания (като например на GDPR), които задължават сайтовете да получат съгласие от потребителя за използването на определени типове бисквитки.

Има няколко основни режима за получаване на съгласие, като нашето на http://grillover.bg е изцяло съобразено с изискванията на GDPR и е от типа Информирано съгласие (Informed Consent), според което потребителят получава ясна и разбираема информация какво представляват бисквитките, как се използват и какво се случва с данните му. При нас вие можете, след като получите ясна и разбираема информация относно това какви бисквитки използваме, за какво служат и как се отразяват на вашето потребителско преживяване в интернет, да изберете чрез персонализирани настройки кои бисквитки да приемете и кои да откажете.

Във всеки един момент може да оттеглите съгласието си за съхраняване на бисквитки. Това става като изчистите „Историята на сърфиране“ от вашия браузер по следния начин:

Историята на сърфирането се изчиства през настройките на уеб браузъра. Например, в Google Chrome трябва да отворите менюто (три точки в горния десен ъгъл на екрана), да изберете „История“ > „История“ отново, след това „Изчистване на данните за сърфирането“. Можете да изберете какво точно да бъде изтрито – история, кеш, бисквитки и за какъв период (напр. последния час или цялата история). Подобни стъпки важат и за други браузъри като Firefox, Edge или Safari.

V. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА БИСКВИТКИТЕ

За всички направени промени по Политиката за бисквитките се прилага начина на обявяване на промени в „Общите условия за сключване на договори за покупко-продажба от разстояние“.

VI. КОНТАКТ С НАС

Ако имате въпроси, коментари или искания, свързани с тази „Политика за бисквитките“, можете да се свържете с нас на следния електронен адрес: [email protected] или като попълните формуляра за контакт с нас.