ОТКАЗ ОТ СКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОР ОТ РАЗСТОЯНИЕ

1. Потребителят има право да се откаже от сключения договор от разстояние във всеки един момент, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 (четиринадесет) дни, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача или негов представител, е влязло във владение на стоките или от датата, на която същото това лице е влязло във владение на последната стока от една поръчка.

2. За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми служител на фирма „БГЕГГ ООД“ относно решението си да се откаже от Договора с недвусмислено заявление по някои от следните начини за контакт:

• по email с електронно съобщение до [email protected]
• по телефон на тел. номер +359889288449 или +359888443540
• в магазин Grillover на адрес: гр. София 1407, бул. „Черни връх“ 69-71

и да предостави следните данни:

• номер на поръчка;
• имена на клиент и/или данни на фирма;
• телефон за връзка;
• наименования/кодове на артикулите, които подлежат на връщане;
• предпочитан начин за възстановяване на сумата;
• банкова сметка и титуляр на сметката, в случай на избран начин за възстановяване на сумите по банкова сметка.

4. За да бъде спазен срока за отказ от договора, е достатъчно Потребителят да направи заявката си за отказ от договора преди изтичане на 14 (четиринадесет) дневния срок.

5. Артикулите, подлежащи на връщане, следва да върнат в магазин Grillover на адрес: гр. София 1407, бул. „Черни връх“ 69-71 или да се изпратят по куриерска фирма „Еконт“. Данните за получател са: фирма „БГЕГГ“ ООД (ЕИК 203003135), тел.: +359889288449

• до адрес: гр. София 1407, бул. „Черни връх“ 69-71 до магазин Grillover
• до офис на Еконт „БЦ Витоша“, бул. „Черни връх“ 47

6. Потребителят следва да върне или изпрати артикулите най-късно в срок до 7 (седем) дни след деня, в който е уведомил „БГЕГГ“ ООД за отказа си от договора. Срокът се счита за спазен, ако Потребителят е изпратил стоките в срока, независимо че получаването им е настъпило след това.

7. Потребителят следва да поеме преките разходи по връщане на стоките. Други плащания и такси не се дължат.

8. При осъществен отказ от договора от страна на Потребителя „БГЕГГ“ ООД ще възстанови сума, представляваща стойността на поръчката от Уебсайта, без разходите за доставка, не по-късно от 14 (четиринадесет) дни, считано от момента на получаване на върнатите стоки, предмет на договора.

9. Начините за възстановяване на сумите са:

• по банков път с превод към банкова сметка на Получателя;
• в брой в магазин Grillover с адрес: гр. София 1407, бул. „Черни връх“ 69-71;
• в случай на плащане с карта през виртуален ПОС терминал на Уебсайта, сумата се възстановява по сметката, към която е издадена картата.

10. Всички стоки следва да бъдат върнати в оригинална опаковка в нейната цялост, пълна окомплектовка с придружаващите я документи и без увреждания. Потребителят носи отговорност за недостатъци, щети, дефекти, или нарушаване целостта и добрия вид на опаковките на стоките, водещи до намаляване на стойността им, вследствие на преглеждане или изпробване. В този случай, „БГЕГГ“ ООД има право на преценка дали да приеме върнатите стоки или ако ги приеме, да възстанови съответните суми в намален размер, съобразно недостатъците.